Voorwaarden (behandeling)


Website-uitgever:
Eigen Regie Psychologie
Roessinghsbleekweg 1-26
7522 AH Enschede
NEDERLAND

Contactgegevens:
E-mail: kelly@eigenregie-psychologie.nl
Website: https://eigenregie-psychologie.nl

Wettelijk vertegenwoordiger:
Deborah Kelly Bruggenwirth
GZ-psycholoog
Eigenaresse

Bedrijfsgegevens:
KvK: 82948178
BTW-ID: NL131710679B01

Laatst bijgewerkt:
01-05-2026

Algemene voorwaarden behandeling

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Eigen Regie Psychologie en cliënten.

2. Betaling

Facturen dienen vooraf te worden voldaan. Problemen met betaling? Neem dan contact op!

3. Overeenkomst

Een behandelovereenkomst komt tot stand zodra cliënt instemt met behandeling. Voor e-health is dit binnen 48 uur na betaling van je factuur. Voor diagnostiek of behandeling is dit na het getekend retourneren van de behandelovereenkomst (na intake). Besluit je na intake het traject toch niet aan te gaan? Dan volgt er een betaalverzoek voor de intake (75 euro). Anders is de intake gratis.

4. Verantwoordelijkheid cliënt

De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie die relevant is voor behandeling.

5. Verantwoordelijkheid behandelaar

De behandelaar heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

6. Informed consent behandeling

Door deelname aan behandeling verklaart cliënt:

  • Kennis te hebben genomen van privacybeleid en klachtenregeling
  • Voldoende geïnformeerd te zijn over de behandeling
  • Gelegenheid te hebben gehad vragen te stellen
  • Vrijwillig in te stemmen met behandeling
  • Op de hoogte te zijn van rechten en plichten

7. Behandeldoelen

De behandeling richt zich op gezamenlijk vastgestelde doelen.

8. Dossiervorming

Van iedere cliënt wordt een dossier bijgehouden conform wettelijke verplichtingen in een elektronisch dossier.

9. Gegevensuitwisseling

Gegevens worden uitsluitend gedeeld met toestemming van cliënt, tenzij de wet anders voorschrijft.

10. Intrekken toestemming

Cliënt kan toestemming voor behandeling op ieder moment intrekken.

11. Aansprakelijkheid

Eigen Regie Psychologie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbaar onzorgvuldig handelen.


E-health en blended care

Eigen Regie Psychologie biedt, waar passend, online behandeling en blended care aan.

12. Online communicatie

Online contact kan plaatsvinden via:

  • beveiligde beeldbelverbindingen;
  • e-healthplatforms;
  • beveiligde e-mail;
  • digitale vragenlijsten.

13. Beveiliging

Er wordt gebruikgemaakt van beveiligde systemen die passend zijn binnen de geldende privacywetgeving.

14. Verantwoordelijkheid cliënt

Cliënt is verantwoordelijk voor:

  • een veilige internetverbinding;
  • voldoende privacy tijdens gesprekken;
  • zorgvuldig omgaan met inloggegevens.

15. Bereikbaarheid

Online communicatie is niet bedoeld voor crisissituaties of spoedgevallen.

Bij acute crisis dient cliënt contact op te nemen met:

  • huisarts;
  • huisartsenpost;
  • 113 Zelfmoordpreventie;
  • of 112 bij direct gevaar.

16. Technische storingen

Bij technische problemen wordt gezocht naar een passend alternatief.


No-show en annulering

17. Annulering

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak.

Bij:

  • niet verschijnen;
  • of te late annulering;

wordt gereserveerde tijd in rekening gebracht.

18. Overmacht

Bij aantoonbare overmacht kan van deze regeling worden afgeweken.

19. Herhaaldelijke no-show

Bij herhaaldelijk niet verschijnen kan behandeling worden beëindigd.